Levertijd en verzendkosten

Levertijd:

Producten die op voorraad zijn worden binnen 2 à 3 werkdagen verzonden.

Voor producten op bestelling staat de levertijd vermeld in de product omschrijving. De levertijd is een indicatie. Ik zal mijn best doen om sneller te leveren (en vaak lukt dit ook) maar het kan ook gebeuren dat het iets langer duurt:

Ik (Ilonka) doe alles zelf. Van ontwerpen, maken, wassen, inpakken, verzenden, website, social media, administratie... alles. Dit kost best veel tijd en als er iets onverwacht tussen komt, zoals bijvoorbeeld een ziek kindje dan loopt alles vertraging op. Ook als ik veel bestellingen tegelijk heb (wat super tof is!! Ik bedoel WAUW!) dan kan het zijn dat de levertijd langer is dan aangegeven. Ik heb namelijk maar 2 handen en ik ben helaas nog geen brei-elfjes of kaboutertjes tegen gekomen die mij willen helpen.

Mocht de levertijd uitlopen dan hou ik jullie hier natuurlijk van op de hoogte!

Indien ik vind dat de levertijd echt de spuigaten uitloopt dan kan het zijn dat ik een tijdelijke bestelstop instel. Ik zal dit op tijd aankondigen op de website, in de nieuwsbrief en op Facebook & Instagram.

Goed om te weten:

Heb je meerdere artikelen besteld met verschillende levertijden? Dan wordt de bestelling verzonden zodra alle artikelen klaar zijn voor verzending. Wil je een gedeelte van jouw bestelling toch eerder ontvangen dan kan dat tegen extra verzendkosten.

Kies je voor de betaaloptie 'vooraf overmaken'? Hou er dan rekening mee dat de levertijd pas in gaat na ontvangst van betaling.

Heb je je bestelling nodig voor een bepaalde datum? Stuur me dan eerst een mailtje om teleurstelling te voorkomen.

 

Verzendkosten:

Atelier Knusjes verzend alle bestellingen met PostNL (via MyParcel).

Nederland:

  • Past het door de brievenbus? Dan wordt het als brievenbuspakje verzonden en betaal je € 4,00.
  • Als het niet door de brievenbus past dan betaal je € 6,50.
  • Bestel je voor meer dan € 75,-? Dan betaal je geen verzendkosten.

België & Duitsland:

  • Helaas mag ik sinds 1 januari 2020 geen goederen meer per brievenbuspost verzenden. Ook al past een mutsje makkelijk door de brievenbus, ik moet hem alsnog als pakketpost verzenden.
  • Je betaald hiervoor € 9,-.
  • Bestel je voor meer dan € 150,-? Dan betaal je geen verzendkosten.

Overige landen:

Atelier Knusjes verzend wereldwijd.

Kan je jouw land niet selecteren in het winkelwagentje? Stuur mij dan een mailtje naar info@atelierknusjes.nl en dan zet ik jouw land erbij.

Liever ophalen in Gouda? Dat kan natuurlijk ook. 
Kies dan voor "gratis ophalen in Gouda" bij de verzendmethode tijdens het bestellen.
Je betaald dan uiteraard geen verzendkosten! 
Zodra je bestelling klaar ligt om opgehaald te worden ontvang je mail van mij. Hou je spam ook in de gaten, soms verstoppen mijn mailtjes zich daar.